Question 1

Posso reservar um imóvel sem realizar a visita?

Accepted Answer

Infelizmente, não. Devido ao grande volume de não comparecimento de interessados que não retornavam para concretizar o negócio após a reserva, fomos obrigados a adotar medidas que inibem essa ação. A falta de comparecimento para a concretização do negócio causa prejuízo a todos os envolvidos: locador, imobiliária e outros pretendentes comprometidos com a realização da locação. Sabemos que o tempo é um bem precioso, por isso, nossos processos de envio de cadastro, assinatura de contrato e outros documentos de forma digital visam proporcionar agilidade e conforto para nossos clientes.

Question 2

Como faço para visitar um imóvel?

Accepted Answer

As chaves deverão ser retiradas na imobiliária. Recomendamos agendar antes a reserva das chaves pelo telefone (61) 2102-0304, nos horário das 09:00 às 17:00 de Segundas a Sextas Feiras, para imóveis mobiliados é necessário o agendamento com a nossa equipe que acompanhará a visita.

Question 3

Gostei do imóvel, o que devo fazer?"

Accepted Answer

Quando devolver as chaves realize sua reserva do imóvel. Você terá 03 (três) dias úteis para concluir seu cadastro e enviar a documentação.

Question 4

Quais as garantias que posso escolher?

Accepted Answer

Oferecemos as seguintes opções de Garantias Locatícias; Garantia por meio de Cartão de Crédito, Seguro Fiança, Titulo de Capitalização, Imóvel em Garantia e Fiadores com imóvel. Veja mais detalhes clicando aqui!
(https://www.exito.com.br/wp-content/uploads/2020/06/Criterios-e-Garantias.pdf)
O Inquilino e Fiadores (se for a opção escolhida) deverão possuir uma renda liquida mínima de 03 (três) vezes o valor do aluguel.

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Question 5

Preciso ir na imobiliária pagar o aluguel?

Accepted Answer

Os pagamentos de aluguéis e/ou encargos do contrao são realizados por meio de boletos bancários e poderão ser pagos na rede bancária. Você poderá acessá-los na Área do Cliente - Clicando aqui(https://exito.sicadiweb.com.br/)

Question 6

Preciso ir a imobiliária levar a documentação?

Accepted Answer

Temos a possibilidade de receber seu cadastro por meio de um link onde você e seus fiadores poderão preencher e anexar a documentação, de maneira fácil e rápida e também podemos receber a documentação (cópias) na imobiliária. Você pode acessar e imprimir as fichas clicando aqui (https://www.exito.com.br/area_cliente/1604/)a relação de documentos constam nas fichas.

Question 7

Quanto tempo demora a análise?

Accepted Answer

A análise tem prazo de até 03 (três) dias úteis, quando a documentação é entregue completa, mas buscamos sempre responder o mais rápido possível. O prazo pode variar um pouco dependendo do tipo de garantia que você escolher.

Question 8

Posso solicitar a mudança de cláusulas do contrato?

Accepted Answer

Nosso contrato é padronizado e foi elaborado após um longo e profundo estudo observando sempre a Lei do Inquilinato. Nossa empresa trabalha com regras de governança e a padronização trás maior segurança a relação para inquilinos, locadores e imobiliária, por este motivo não realizamos mudanças.

Question 9

Aprovado o cadastro, quando poderei pegar as chaves do imóvel?"

Accepted Answer

Assim que o contrato e a vistoria estiverem assinados, por meio digital ou com as firmas reconhecidas e for entregue a imobiliária.

Question 10

Quando começa meu contrato?

Accepted Answer

A partir da data de vigência e envio do contrato para o locatário, independentemente da data que ele devolva assinado.

Question 11

Posso entregar o contrato por e-mail?

Accepted Answer

Os contratos e vistorias assinados com firma reconhecida deverão ser entregues na imobiliária. Já os contratos assinados digitalmente não há a necessidade da entrega pois estará acessível após a assinatura de todos.

Question 12

Preciso estar presente na vistoria?

Accepted Answer

Recomendamos fortemente que você participe da vistoria, mas caso não seja possível é possível realizar a contestação no prazo de até 07 (sete) dias, após este prazo a vistoria será considerada como aceita integralmente.

Question 13

A energia já estará ligada?

Accepted Answer

Geralmente não. Após a entrega do contrato o inquilino deverá solicitar a concessionária a ligação em seu nome, e se for o caso, a transferência de titularidade.

Quero Alugar um Imóvel

Criamos este espaço para esclarecer as dúvidas mais comuns na contratação do aluguel de um imóvel.